FAQ
Vanliga frågor och svar
Här hittar du svar på vanliga frågor om SVAT:s tjänster, kreditupplysningar, Precheck, bevakning och publikationer. Hittar du inte svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss.
Om SVAT
Vad är SVAT?
SVAT – Svenska Affärstidningar AB erbjuder affärs- och kreditinformation för företag. Våra tjänster omfattar bland annat kreditupplysningar, bevakning, beslutsstöd, företagsinformation, fordonsdata och ekonomiska publikationer.
Vem kan använda SVAT:s tjänster?
SVAT:s tjänster är i första hand avsedda för företag och organisationer som behöver ekonomisk information som underlag i sin verksamhet. Vilka tjänster och vilken information du kan använda beror på produkt, ändamål och tillämpliga regler.
Måste jag köpa alla tjänster?
Nej. Tjänsterna kan användas separat eller kombineras. Vilken lösning som passar beror på hur din verksamhet arbetar och vilken information du behöver.
Kreditupplysningar
Vad är en kreditupplysning?
En kreditupplysning är ett beslutsunderlag som sammanställer ekonomisk och annan relevant information om ett företag eller en person. Informationen används för att bedöma ekonomisk risk och betalningsförmåga.
Kan jag ta kreditupplysningar på både företag och privatpersoner?
Ja. SVAT erbjuder kreditupplysningar på både företag och privatpersoner. Reglerna skiljer sig däremot mellan företagsupplysningar och personupplysningar.
Vad innebär legitimt behov?
För en personupplysning om en privatperson krävs legitimt behov. För en näringsidkare eller näringsanknuten person kan andra regler gälla när upplysningen avser personens roll i näringsverksamheten. Om upplysningen gäller personen i privat egenskap ska reglerna för personupplysning tillämpas.
Får personen veta att jag har tagit en kreditupplysning?
När en personupplysning lämnas ut ska den omfrågade normalt få information om upplysningen genom en kreditupplysningskopia. Vilken information kopian innehåller styrs av reglerna för kreditupplysningar.
Hur förhåller sig SVAT till GDPR och kreditupplysningslagen?
SVAT behandlar personuppgifter enligt GDPR och annan tillämplig lagstiftning. När en tjänst utgör kreditupplysningsverksamhet gäller även kreditupplysningslagen, inklusive krav på legitimt behov och kreditupplysningskopia där lagen kräver det.
Hur aktuell är en kreditupplysning?
En kreditupplysning visar den information som finns tillgänglig vid tidpunkten för upplysningen. Olika uppgifter uppdateras med olika intervall beroende på uppgift och källa. Behöver du följa vad som händer efter att upplysningen tagits kan kreditupplysningen kompletteras med Bevakning.
Precheck
Vad är Precheck?
Precheck är ett första steg innan en fullständig kreditupplysning. Du söker på personen och får besked om personen förekommer i Prechecks register över personer med betalningsanmärkningar.
Är Precheck en kreditupplysning?
Precheck ska inte ses som en fullständig kreditupplysning. Tjänsten är ett första beslutssteg som hjälper dig att avgöra vilken information du behöver därefter.
Ersätter Precheck en kreditupplysning?
Nej. När du behöver ett fullständigt ekonomiskt beslutsunderlag ska du gå vidare med en kreditupplysning. Precheck hjälper dig att välja rätt informationsnivå vid rätt tillfälle.
Hur fungerar Precheck?
Processen består av tre steg: 1. Sök – sök på personen. 2. Svar – se om personen förekommer i registret. 3. Nästa steg – bedöm om du behöver gå vidare med ytterligare information eller en fullständig kreditupplysning.
Bevakning
Vad är Bevakning?
Bevakning gör det möjligt att följa företag och personer efter att den första kontrollen är gjord. När relevanta registrerade uppgifter förändras kan du få information om förändringen.
Varför behövs bevakning om jag redan har tagit en kreditupplysning?
En kreditupplysning visar situationen vid den tidpunkt då upplysningen tas. Ekonomiska förhållanden kan förändras senare. Bevakning gör det möjligt att följa dessa förändringar utan att du manuellt behöver göra samma kontroll om och om igen.
Vad kan jag bevaka?
Vilka uppgifter som kan bevakas beror på om bevakningen gäller ett företag eller en person och vilken information som finns tillgänglig. Exempel kan vara förändringar i ekonomiska belastningar, skulduppgifter, företagsinformation eller andra relevanta statusuppgifter.
Kan jag dela upp mina bevakningar i olika grupper?
Ja. Du kan organisera bevakningar utifrån exempelvis kunder, leverantörer eller andra grupper som är relevanta för din verksamhet.
Beslutsstöd
Vad är Beslutsstöd?
Beslutsstöd är ännu inte lanserat. När tjänsten lanseras kan den tolka information i kreditupplysningen utifrån egna kreditregler som sätts för din verksamhet, exempelvis hur olika ekonomiska uppgifter ska påverka en bedömning.
Bestämmer SVAT vilka kreditregler vi ska använda?
Nej. När tjänsten lanseras ska reglerna spegla din verksamhets kreditpolicy och risknivå. SVAT hjälper till med den tekniska och praktiska uppsättningen, men verksamheten bestämmer vilka kriterier som ska gälla.
Ersätter beslutsstödet en mänsklig bedömning?
Inte nödvändigtvis. Syftet är framför allt att göra återkommande bedömningar mer enhetliga och tydliggöra vilka ärenden som behöver granskas närmare när tjänsten lanseras.
Fordonsdata
Kan jag söka på registreringsnummer?
Ja. Med Fordonsdata kan du söka efter fordonsinformation med registreringsnummer.
När kan Fordonsdata vara användbart?
Exempelvis när ett fordon ingår i köp eller försäljning, finansiering, kreditbedömning eller annan affär där fordonet behöver kontrolleras.
Urval
Vad är Urval?
Urval är ännu inte lanserat. När tjänsten lanseras kan du bygga B2B-urval av företag utifrån valda kriterier, exempelvis bransch, geografi, storlek eller ekonomiska egenskaper.
Kan Urval användas för prospektering?
Ja. När tjänsten lanseras är ett vanligt användningsområde att bygga målgrupper av företag för B2B-försäljning och marknadsbearbetning.
Publikationer
Vilka publikationer ger SVAT ut?
SVAT:s publikationer omfattar bland annat Veckans Anmärkningar, Anmärkningsrapporten och Inkomstfakta. Publikationerna har olika innehåll och utgivningsintervall.
Vad är skillnaden mellan en publikation och en kreditupplysning?
En kreditupplysning tas fram som ett individuellt ekonomiskt beslutsunderlag om ett visst företag eller en viss person. SVAT:s publikationer ges i stället ut som återkommande informationsprodukter enligt respektive publikations utgivningsplan. Det är alltså olika typer av produkter med olika användningsområden och delvis olika regelverk.
Veckans Anmärkningar
Vad är Veckans Anmärkningar?
Veckans Anmärkningar är en återkommande publikation som visar nya registrerade ekonomiska belastningar under den aktuella utgivningsperioden. Den används för att följa vad som har tillkommit sedan föregående utgåva.
Hur ofta kommer Veckans Anmärkningar?
Veckans Anmärkningar ges ut varje vecka.
Är Veckans Anmärkningar samma sak som Anmärkningsrapporten?
Nej. Veckans Anmärkningar fokuserar på nya händelser. Anmärkningsrapporten ger en bredare bild av registrerade ekonomiska belastningar och skulduppgifter vid rapporttillfället. De två publikationerna kompletterar därför varandra.
Anmärkningsrapporten
Vad är Anmärkningsrapporten?
Anmärkningsrapporten ger en bredare nulägesbild av personer och företag med registrerade ekonomiska belastningar och skulduppgifter inom valt område. Rapporten omfattar både personer och företag, till skillnad från Veckans Anmärkningar som framför allt visar nya händelser.
Hur ofta uppdateras Anmärkningsrapporten?
Anmärkningsrapporten ges ut enligt sin aktuella utgivningsplan. På produktsidan framgår vilka utgåvor och geografiska områden som är tillgängliga.
Är Anmärkningsrapporten sökbar?
Digitala versioner kan användas tillsammans med de sökfunktioner som finns tillgängliga i SVAT:s tjänst.
Inkomstfakta
Vad är Inkomstfakta?
Inkomstfakta sammanställer deklarerade inkomster och kompletterande ekonomisk information om personer. Materialet är geografiskt strukturerat för att göra större informationsmängder lättare att söka och analysera.
Hur ofta publiceras Inkomstfakta?
Inkomstfakta publiceras fyra gånger per år.
Digitala Arkivet
Vad är Digitala Arkivet?
Digitala Arkivet är sökbar historik i SVAT:s publikationer. Du söker på personnummer eller organisationsnummer och får en samlad träffbild över de publikationer där personen eller företaget förekommer.
Kan jag se äldre utgåvor?
Ja, tidigare digitala utgåvor som omfattas av ditt abonnemang kan finnas tillgängliga i arkivet.
Kan jag söka i publikationerna?
Ja. Du söker på personnummer eller organisationsnummer. Resultatet visar totalt antal träffar, träffar per produkt samt utgåva, period, län och sida för varje träff.
Information och uppdateringar
Varifrån kommer informationen?
SVAT använder information från flera typer av offentliga och kommersiella källor beroende på tjänst och uppgift. Vilken källa och uppdateringsfrekvens som gäller varierar mellan olika informationsslag.
Är all information uppdaterad i realtid?
Nej. Olika uppgifter har olika uppdateringscykler. Därför beskriver vi hellre den faktiska aktualiteten för respektive informationsslag än att säga att all information alltid är uppdaterad.
Vad gör jag om jag upptäcker en uppgift som verkar fel?
Kontakta SVAT:s kundservice och ange vilken uppgift och tjänst det gäller. Vi hjälper dig att kontrollera uppgiften och hänvisar vid behov vidare beroende på vilken källa informationen kommer från.
Konto och support
Hur får jag tillgång till tjänsterna?
Tillgången styrs av de produkter och abonnemang som ditt företag har avtalat om. Efter aktivering loggar du in på ditt SVAT-konto och får tillgång till de tjänster som ingår.
Kan flera personer på företaget använda SVAT?
Det beror på ert avtal och hur användarbehörigheterna är konfigurerade. Kontakta oss om du behöver lägga till eller ändra användare.
Jag behöver hjälp – vem kontaktar jag?
Kontakta SVAT:s kundservice på info@svat.se eller 063 391 78 30. Vi hjälper dig med frågor om tjänster, användning, abonnemang och teknisk support.
Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss.
Hittar du inte svaret?
Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.